no conexion con cable lan error 651

[roa1974]

buenas tardes

mi notebook hp 2000 no conecta por cable lan para poder configurar router nuevo que me he comprado

sale error 651 en las conexiones inalambricas como por cable de la barra de tareas al pulsar conectar sale ese error

espero que me podais ayudar

me he bajado todos los controladores habidos y por haber

[S_Jaramillo]

Hola roa1974

Con mucho gusto te puedo ayudar, el mensaje de error puede ser un inconveniente con el sistema.

Intenta realizar lo siguiente para resolverlo:

1. Haz clic en Inicio  y luego en Equipo.
2. En Equipo, haz clic en el disco local donde está instalado el sistema operativo, generalmente, el disco (C:).
3. En la ruta c:\windows\system32, cambia el nombre del archivo “raspppoe.sys” por “raspppoe_old.sys”.                                                                                                                   Nota: use el buscador para agilizar el proceso de búsqueda manual. En la esquina superior derecha de la ventana, escriba “raspppoe.sys”y obtendrá el resultado de la búsqueda.

Ejecuta la solución de errores de windows desde el siguiente link.

http://638.reimsrvcm.com/WhiteLabelBidRequestHandlerServlet?oid=638&width=1&height=100&pubid=157447&...

Prueba reinstalar el controlador desde el administrador de dispositivos.

1. Elimina el controlador desde administrador de dispositivos.

2.Reinicia el equipo para que se reinstale el controlador.

Para poder revisar si se tiene un daño en el puerto lan, realiza lo siguiente:

1. Apaga el equipo.
2. Presiona el botón de encendido para iniciar el equipo y luego presione la tecla F10 varias veces hasta que aparezca la ventana de Configuración del BIOS.
3. Utiliza la tecla de flecha hacia la derecha para seleccionar el menú Configuración del sistema, utiliza la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar Opciones de arranque y, a continuación, pulsa Intro.
4. Selecciona Activado y pulsa Intro.
5. Pulsa F10 para aceptar los cambios, utiliza la tecla de flecha hacia la izquierda para seleccionar Sí y pulsa Intro para Salir y guardar los cambios.

6. El equipo se reinicia automáticamente en Windows con el Adaptador de red de arranque activado.

7. Apaga el equipo, revisa que el cable de red esté bien conectado.

Después intenta lo siguiente:

1. Enciende el equipo y presiona varias veces la tecla F2.

2. En el menú de diagnóstico, selecciona prueba de componentes.

3. Selecciona prueba de puerto ethernet.

4.No conectes el cable hasta que lo pida.

Espero te sean de utilidad.

Saludos.

[S_Jaramillo]

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

Saludos

[josepesv]

El router nuevo trae una ip de fábrica, busca en el manual cual es, te conectas por cable ethernet y desde un pc y alli en el navegador digitas esa IP para entrar a la consola de gestión.

Ejemplo:

http://192.168.1.1    

en equipos nuevos el usuario normalmente es admin sin contraseña, en el manual debe estar ese dato.

[S_Jaramillo]

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

Saludos