mouse inalámbrico no funciona en windows 10

basaes81 · ‎12-07-2017

Hola, ¿cómo están?

Escribe Cristian y lo hago para saber que pasos debo seguir para que el mouse inalámbrico funcione con Windows 10.

Ayer actualicé el equipo con Windows 10 y hoy el mouse dejó de funcionar. He leído algunos tips en la web, pero antes de hacer algo prefiero leer sus indicaciones.

Gracias de antemano.

Saludos.

GOLD_MASTER · ‎13-07-2017

Hola.

Bienvenido al foro basaes81.

Lea:https://support.hp.com/mx-es/document/c00028610

https://www.microsoft.com/accessories/es-xl/support/troubleshooting/mouse/wireless-bluetooth

https://support.microsoft.com/es-mx/help/321122/troubleshoot-a-wireless-mouse-that-does-not-function...

Utilice:http://aka.ms/diag_device

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