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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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mouse inalámbrico no funciona en windows 10

HP 245 G5 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, ¿cómo están?

Escribe Cristian y lo hago para saber que pasos debo seguir para que el mouse inalámbrico funcione con Windows 10. 

Ayer actualicé el equipo con Windows 10 y hoy el mouse dejó de funcionar. He leído algunos tips en la web, pero antes de hacer algo prefiero leer sus indicaciones.

Gracias de antemano.

Saludos.

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mouse inalámbrico no funciona en windows 10

Hola.

Bienvenido al foro basaes81.

Lea:https://support.hp.com/mx-es/document/c00028610

https://www.microsoft.com/accessories/es-xl/support/troubleshooting/mouse/wireless-bluetooth

https://support.microsoft.com/es-mx/help/321122/troubleshoot-a-wireless-mouse-that-does-not-function...

Utilice:http://aka.ms/diag_device


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación