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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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mi pc detecta wifi y conecta y al cabo de un par de horas la desconecta para nunca mas conectarla.

laptop 4fgtug7l
Microsoft Windows 10 (64-bit)

mi pc ya no vuelve a reconocer las redes a las que se conecta, puse wifi hace poco y en la laptop me agarro la contraseña y luego de 4 horas me desconecto y ya no me dejo conectar aunque la contraseña estuviera bien, con el mensaje "no se puede acceder a esta red" cuando intentaba conectarme...reinicie la pc tanto como el router y aun asi no se volvia a conectar, borre el cache DNS y aun nada, la unica forma es directa con el cable de red que puedo navegar y si me podrian ayudar con ese problema de saber porque razon no me conecta a la red mediante solo la contraseña...

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9 RESPUESTAS 9
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mi pc detecta wifi y conecta y al cabo de un par de horas la desconecta para nunca mas conectarla.

Me parece que el problema puede ser mas de router, pero veamos hacer lo siguiente , entre al administrador de dispositvos, y borre el driver de la tarjeta de red y marque que borre tambien los drivers instalados, lluego reinicie el equipo , windows deberia buscar primero en su propia libreria el driver de su tarjeta , alli pruebe a conectar, sino conecta entre a la pagina de soporte de su modelo en HP y baje el ultima version del driver de su tarjeta Wi-fi

 

Debe tener encuenta que la tarjeta wi-fi, no tiene nada que ver con la tarjetac de red que tiene, por eso se conecta sin problemas directo a la red.

 

1.png


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mi pc detecta wifi y conecta y al cabo de un par de horas la desconecta para nunca mas conectarla.

Hola @JonhyLockser .

  1. En Windows, busque y abra el Administrador de dispositivos.
  2. Haga doble clic en Adaptadores de red, a continuación haga clic con el botón derecho en el nombre del adaptador inalámbrico y, por último, seleccione Actualizar controlador.
  3. Haga clic en Buscar software de controlador actualizado automáticamente.
  4. Si hay un controlador actualizado, siga las instrucciones para instalarlo.
  5. Si el Administrador de dispositivos no encuentra un controlador actualizado, puede buscarlo en el sitio web del fabricante del adaptador inalámbrico. En el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el nombre del adaptador y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  6. Haga clic en la pestaña Controlador. Anote el nombre del fabricante, la fecha y la versión del controlador.
  7. Visite el sitio web del fabricante para obtener el controlador actualizado y, si está disponible, instalarlo.
  8. Una vez finalizada la actualización, intente conectarse a Internet.

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10


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mi pc detecta wifi y conecta y al cabo de un par de horas la desconecta para nunca mas conectarla.

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cual seria en este caso ese contralador de red wifi?

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mi pc detecta wifi y conecta y al cabo de un par de horas la desconecta para nunca mas conectarla.

el que dice Realtek RTL8723DE

 

Y si pone el nuero de modelo que lo ve en el progrma de HP support Assistant podemos tambien verificar si tiene drivers actualizados para esa tarjeta.


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mi pc detecta wifi y conecta y al cabo de un par de horas la desconecta para nunca mas conectarla.

el de la wlan es el ya indicó @resistencia .


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mi pc detecta wifi y conecta y al cabo de un par de horas la desconecta para nunca mas conectarla.

hace poco dejo de funcionarme tambien con el cable de red, practicamente no me deja conectarme a internet de ninguna manera, actualize el driver y ni aun asi me dejo conectarme.

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mi pc detecta wifi y conecta y al cabo de un par de horas la desconecta para nunca mas conectarla.

pongs el numero de modelo, de su equipo sin eso no sabemos si hay actualizacionesl


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mi pc detecta wifi y conecta y al cabo de un par de horas la desconecta para nunca mas conectarla.

primero actualice el BIOS, recuerde este proceso hay que hacerlo desactivando el antivirus , programas que tenga abiertos cerrarlos, el proceso lleva varios reinicios y quizas hasta vea que apaga el equipo, no interrumpir, el proceso termina cuanod el equipo entra nuevamente a windows en forma automatica.

 

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luego instale este y reinicie el equipo

 

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