cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
5 0 0
Mensaje 1 de 2
120
Reportar Mensaje

Resuelto!

mi computadora se conecta al wifi pero no a internet

Hp 19 all-in-one
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

SISTEMA OPERATIVO WINDOWS 8.1  A 64 BITS 

MEMORIA RAM 4 .00GB

PROCESADOR AMD A4 -5000 APU WITH RADEON (TM) HD GRAPHICS 1.50 GHZ

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
64,613 6,379 13,696
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

mi computadora se conecta al wifi pero no a internet

Hola @kmh .

En el buscador de windows escriba símbolo de sistema y de clic derecho sobre el para que elija la opción ejecutar como administrador / después escriba ping google.com y de enter / por ultimo verifique si envía paquetes y hagalo saber subiendo una captura de pantalla de esos datos que se desplegaron.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le ha servido de ayuda esta respuesta o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “Sí” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
64,613 6,379 13,696
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

mi computadora se conecta al wifi pero no a internet

Hola @kmh .

En el buscador de windows escriba símbolo de sistema y de clic derecho sobre el para que elija la opción ejecutar como administrador / después escriba ping google.com y de enter / por ultimo verifique si envía paquetes y hagalo saber subiendo una captura de pantalla de esos datos que se desplegaron.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le ha servido de ayuda esta respuesta o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “Sí” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación