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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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las directivas de diagnostico no se estan utilizando en la red windows

Impresora HP Deskjet serie 1000 - J110
Microsoft Windows 7 (32-bit)

las directivas de diagnostico no se estan ejecutando con la red de windows y debido a esto no puedo imprirmir porque no puedo buscar la impresora para imprimir, no la reconoce.

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
3,581 372 1,520
Mensaje 2 de 2
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las directivas de diagnostico no se estan utilizando en la red windows

Hola chiguarero  buen día. 

 

 

Puedes intentar con los pasos del foro de Microsoft.

 

http://hp.care/2DicLi4

 

 

Después de hacer esto, reinstala la impresora.

 

Elimina la impresora desde los registros de la siguiente manera:

 

Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

 

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar. 

 

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:

 

HKEY_CURRENT_CONFIG
     >System
        > CurrentControlSet
           >Control
              > Print
                >y borras la carpeta de la impresora 
 

 

 

Cuando hayas eliminado la impresora, realiza la instalación nuevamente y prueba funcionalidad. 

 

 

Espero que te ayude a solucionar el problema. 

 

 

 

Saludos!!


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