impresora no reconoce cartucho

[Alesx]

mi impresora  HP 2135 no reconoce cartucho de tinta negra nuevo original , el boton de tinta sigue parpadeando no deja imprimir , realice todos las soluciones que aparcen en soporte HP  y nada 

[ecamp]

Hola

Saca los cartuchos.agítalos (envueltos en una hoja para no mancharte), limpia los contactos del cartucho y del carro y prueba de nuevo.

Sigue los pasos de este documento: https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-series/7174559...

Si el error persiste, contacta directamente con el soporte de tú país:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

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Un saludo

Soporte Técnico HP