icono wifi sin luzy sin conexion

[diegovg]

hola buenas, desde hace unos dias en los iconos luminosos de encima del teclado no se me enciende ni el icono del wifi ni el del altavoz. ademas cuando voy a configuración e intento conectarme de forma manual, en estado me sale desconectado a pesar de tener el wifi activado.sabeis a que se puede deber. muchas gracias de antemano.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido al foro diegovg.

Actualice controladores y bios.

https://support.hp.com/mx-es/drivers

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107

Seleccione alguna opción:http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...

[diegovg]

---

GOLD_MASTER escribió:

Hola.

Bienvenido al foro diegovg.

Actualice controladores y bios.

https://support.hp.com/mx-es/drivers

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107

Seleccione alguna opción:http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...

---

Le he instalado actualizaciones para windows 10, que es lo que tengo de sistema operativo, tras haber tenido que formatear mi ordenador. Pero siguen sin encenderse siempre, unas veces si y otras veces no.

Ademas la barra del sonido y el paso adelante y atrás de musica si que se encienden pero no responden.

Muchas gracias.