hp envy 13-AD109NS conecta red ethernet usb

Ruboku · ‎20-06-2018

Buenos días,

Acabo de comprar un HP Envy 13-AD109NS Intel Core i7-8550U/8GB/256GB SSD/GF MX150/13.3". En el centro donde trabajo no existe conexión inhalambrica WIFI, y por tanto debo conectarme por red.

He adquirido un adaptador USB sveon sct222 pero el ordenador ni se inmuta al conectarlo. El adaptador enciende un piloo azul parpadeante, por tanto recibe energia.

¿Qué puedo hacer?

Maké · ‎20-06-2018

El adaptador que adquiríste, es ... sveon.com/productos/sconnect-conectividad-usb/adaptador-usb-a-red-gigabit-ethernet-sct222/

Puedes, ver ... https://support.microsoft.com/es-ar/help/10741/windows-fix-network-connection-issues

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Ruboku · ‎20-06-2018

Efectivamente, el adaptador que he comprado es ese.

Sin embargo, al tratar de instalar una nueva red...

Windows no detecta ningún hardware de red.

?¿

Maké · ‎20-06-2018

Mira, si está instalado el controlador del adaptador USB; sino, instálalo, para que lo reconozca.

Lee, las consideraciones, de Microsoft.

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josepesv · ‎22-06-2018

Correcto, debes instalarle controladores a ese dispositivo, ya hecho eso deberá aparecerte la interfaz ethernet en Panel de Control - Administrador de Dispositivos - Interfaz de red, junto a la tarjeta wifi/bluetooth que pudiera tener el pc.