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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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hp 8gb mal con el internet

Saludos desde Perú, tengo un problema con mi laptop recien la he comprado y al probar el internet veo que no puedo bajar archivos de 20 a mas mb. porque se detiene la descarga y al ver videos en youtube tambien se detiene al cargar este, el facebook tambien me da problemas pues no puedo subir fotos porque no responde.
Deseo que puedan ayudarme para resolver este problema, he probado google chrome y tambien sucede lo mismo.

Gracias

Alexis

 

posdata: por lo demas la laptop esta perfecta.

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hp 8gb mal con el internet

Hola alexis_pp

 

¿En el mismo router otros equipos funcionan bien?

 

Sería importante saber como se comporta por wifi y si es posible en otro router para así ir descartando opciones.

 

En el caso que siga igual dando igual por wifi o en otra red, sí que habría que hacer una reinstalación completa ya que puede ser cuestión de software.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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hp 8gb mal con el internet

Hola alexis_pp 

 

¿Te pasa tanto por wifi como por ethernet?¿en otras redes también?

 

Es importante saber esto para localizar y solucionar la incidencia.

 

Así mismo, si tienes algún antivirus instalado y, si lo tienes, saber cual y si borraste el que trae de origen.

 

¿Qué equipo tienes exactamente?

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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Gracias por la respuesta.

Solo con cable ethernet pues no he probado con otras redes, he dejado instalado el antivirus que viene por defecto, el "Norton internet security" y el equipo es una HP Notebook PC 1000-1407LA. procesador amd

Alex_pp

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Hola alexis_pp

 

¿En el mismo router otros equipos funcionan bien?

 

Sería importante saber como se comporta por wifi y si es posible en otro router para así ir descartando opciones.

 

En el caso que siga igual dando igual por wifi o en otra red, sí que habría que hacer una reinstalación completa ya que puede ser cuestión de software.

 

Un saludo

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Hola alexis_pp

 

¿Qué ocurrió con la incidencia?

 

¿Se solucionó?

 

Si es así, puedes marcar el tema como solucionado para que sea de ayuda a otros usuarios.

 

Un saludo!

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Disculpas por el ausentismo estuve en examenes.
aun no puedo probar la laptop en wifi, la restaure al estado anterior que estaba cuando la compre; por ahora estoy descargando con el internet download manager y siempre se corta pero puedo reanudar la descarga, la probaré con wifi y veré si funciona igual para terminar de descartar los problemas, gracias por sus mensajes.

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De nada, alexis_pp

 

En ese caso, en cuanto puedas probarlo y haya alguna novedad al respecto, me comentas para seguir ayudándote.

 

Un saludo

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Gracias por la ayuda prestada. Ya se solucionó el problema tuve que restaurar el sistema 2 veces y ahora puedo ver los videos del you tube sin pausas y no tengo problemas con las descargas.
Saludos.
Alex_pp

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De nada alexis_pp

 

Me alegro que con la restauración haya funcionado.

 

Cualquier otra cosa, aquí tienes el foro a tu disposición.

 

Un saludo!

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