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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

faltan uno o varios protocolos en este equipo

HP Pavilion dm3 Notebook PC 13
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, poseeo una portatil HP Pavilion dm3 Notebook PC 1310la
Hace poco tiempo actualize de Windows 7 al 10. Luego de eso, he tenido constantes problemas con mi conexion a internet mediante
conexion alámbrica ethernet que es el que usualmente utilizo, con esto me refiero a conecion muy inestable o a veces sin señal.
Cuando ejecutoel solucionador de problema de Windows, me manda los mensajes "Faltan uno o varios protocolos en este equipo" y
"Faltan entradas del Registro de Windows Sockets requeridas para la conectividad de la red", cuando intento reparar como administrador
tal como se me indica, me dice que no se pudo corregir el problema. Ante todo esto he verificado que mis controladores esten actualizados.
Creo que conviene añadir que si bien mi portatil vino con Windows8 de fábrica, yo lo cambié a Windows 7 unos 4 meses después de comprado,
sin errores o inconvenientes después de la instalación.
¿Qué se puede hacer para corregir mi problema?
Espero sus respuestas y gracias por su tiempo y atención.  :Crying:

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¡ Hola !, @gabriels191 :

 

¡ Bienvenido, al Foro !.:smileyhappy:

 

Importante: Por tu seguridad, no escribas en este Foro que es Público, ningún dato personal. Tampoco el N° de serie (S/N°), de tu ordenador. Te aconsejo, borrarlo.

 

Por lo que indicas, en el P/N (N° de producto), tu ordenador, es ...

Product Number: C7B51LA
Description: HP 1000-1312LA Notebook PC

 

Baja, los drivers que te faltan, desde ... http://www.driverscape.com/manufacturers/hp/laptops-desktops/hp-1000-notebook-pc/4731

 

Debes seleccionar, la Versión, del Sistema Operativo.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

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