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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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falla la conexion wi-fi

El modelo es TPN-Q144

nº de producto P1D65EA#ABE
y no me deja instalar la nueva REALTEK que me envia...gracias...!!!

 

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falla la conexion wi-fi

¡ Hola !, @Atuka :

 

Borra por favor, el S/N (N° de Serie), que has escrito.

 

Lo que has indicado, como modelo, es, en realidad, la especificación, de la batería ... HP TPN-Q144 VI04 - 756478-221 Laptop Battery - 4-cell Li-ion battery

 

El modelo, es ... HP 17-p101ns ... http://support.hp.com/es-es/product/HP-17-Notebook-PC-series/8499335/model/9243044/drivers

 

Es probable que, el ordenador, sea ... http://support.hp.com/es-es/document/c04851219

 

Y tenga ...

Conectividad inalámbrica
Combo de 802.11b/g/n (1x1) y Bluetooth® 4.0 (compatible con Miracast)

 

Los controladores (driver's), de tu ordenador, para Windows 10, son ... http://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/HP-17-Notebook-PC-series/8499335/model/9243044

 

Además de bajar e instalar, el que corresponda a la Red, baja, el BIOS e intenta ... 

Actualización del BIOS del sistema de notebooks HP (procesadores AMD)

F.16 Rev.A 7.7 MB 30 de sep. de 2016 Descargar
 
Condiciones de uso de HP
 

Tipo:

BIOS

Versión:

F.16 Rev.A

Sistemas Operativos:

Windows 10 (64-bit)

Fecha de lanzamiento:

30 de sep. de 2016

Nombre de archivo:

sp77714.exe

(7.7 MB)

Descripción:

Este paquete proporciona una actualización para el BIOS del sistema. La actualización se instala en los modelos de notebooks admitidos que usan un sistema operativo Microsoft Windows compatible. Tendrá que reiniciar el sistema para finalizar la instalación.

Corrección y mejoras:

- Brinda seguridad mejorada. HP recomienda enfáticamente hacer la pronta transición a esta versión de BIOS actualizada que reemplaza a todas las versiones anteriores.
¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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falla la conexion wi-fi


Atuka escribió:

Buenos dias,al parecer si que es fallo de la tarjeta...¿me podrias orientar sobre como resolverlo?. mi equipo está en garantia aún,pero la tienda me dice que esa averia no la cubre...gracias..!!!

 


Aplicastes el Recovery y sigue sin funcionar?

 

Tanto si aplicastes el recovery como si no, reinstala el controlador como te recomienda Maké y nos comentas.


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
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falla la conexion wi-fi

Buenas tardes...he usado el RECOVERY MANAGER,he reinstalado controladores y aplicaciones y sigo sin conexión he intentado conectar con otra red detectada y tampoco lo consigo,es la de un vecino que me facilitó su Ident y clave...sigo sin poderme conectar por wi-fi...tal vez soy algo torpe y no lo estoy haciendo bien...quizás opte por enviar el equipo a la tienda...¿que opinas?...gacias de nuevo,saludos y feliz finde...!

 

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falla la conexion wi-fi

Tambien he descargado e instalado  el BIOS...

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falla la conexion wi-fi

¡ Hola !, @Atuka :

 

Si puedes, desarma, el ordenador, extrae, la interfase inalámbrica y envía, una imagen, de la misma, de ambos lados.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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falla la conexion wi-fi

OK...lo haré el lunes...feliz fin de semana y gracias...!!!

 

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falla la conexion wi-fi

Buenas noches,he probado la wi-fi en un taller de pc y se conectó correctamente.Me volvieron a cambiar el router de casa y el problema persiste...no consigo conectar con el router via inhalambrica.Segui todos los pasos que me facilitasteis excepto formatear de nuevo el equipo..no me atreví a desarmarlo para ver la tarjeta de conexion wi-fi por no meter la pata...!!!

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Sigo conectado por cable...

 

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falla la conexion wi-fi

Buenas tardes,he entrado en panel de control y encontré la wifi desactivada,la activé y pude conectarme sin cable,pero al intentar navegar,me volvia a dar mensaje de servidor no encontrado.Al repetir el paso anterior,me volvia a aparecer como desconectada sin que hubiese tocado nada..¿Podría tratarse de un fallo de windows?...Al conectarme por cable todo va bien...gracias por vuestra paciencia...un saludo...!!!

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación