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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
4.986

en mi laptop no cargan los videos de youtube o de otras paginas de video

omen command center
Microsoft Windows 10 (64-bit)

desde que mi laptop se actualiso comenso con la pantalla negra por lo cual yo decidi mandarlo a configuraciones de fabrica practicamente un reseteado   despues de eso el internet se puso super lento  pero ya se avia solucionado el problema de la pantalla negra. cuando avia comprado la laptop  en la tienda lo avian configurado al omen command center al resetear la laptop se perdio esa configuracion si pudieran ayudarme en este problema estaria  agradecido gracias

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,418 122 461
Mensaje 2 de 2

en mi laptop no cargan los videos de youtube o de otras paginas de video

Hola mchael

 

Te recomiendo intentar actualizar el controlador de vídeo o reinstalarlo desde recovery manager

Te paso el link donde puedes colocar el número de producto de tu equipo y revisar que controladores están disponibles 

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers

 

Con el omen command center ¿ya no este en tu equipo? si es así puedes intentar instalar desde este link

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp80001-80500/sp80184.exe

 

Si no te funciona, con el número de producto de tu equipo puedo ayudarte mas

 

Saludos!!!

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