el interruptor de alimentación del dispositivo inalámbrico de mi portatil no se enciende

silcover · ‎04-11-2014

Tengo un portatil hp pavilion (no se el nombre exacto) con windowa Vista desde hace unos cuatro años. Hasta ahora me ha funcionado bien pero ahora no se enciende el interruptor de alimentación del dispositivo inalámbrico. Aunque lo pulse y ponga activado se queda en naranja y no pasa a azul. Y en hp wireless Assistant también lo activo. Con todo activado (aunque el botón naranja no cambia a azul) no consigo conectarme a internet.

Agradeceria vuestra ayuda,

Un saludo!

Tomas_F · ‎05-11-2014

Hola silcover

Actualiza el driver wifi, BIOS y HP Quick Launch Buttons a la última versión disponible.

Es conveniente que tras estas atualizaciones pases un programa de mantenimiento y limpieza del sistema como Ccleaner o similar.

Si tras esto sigue igual, directamente accede a la base del equipo, extrae la tarjeta wifi, limpia los contactos y vuelve a ponerla en su sitio.

Por último tendrías que reinstalar el sistema operativo a su versión de fábrica para saber si es una cuestión física del módulo inalámbrico o era causa del propio sistema.

Un saludo

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

Un saludo!

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angel_zurita10 · ‎08-11-2014

Excelente!!!!

El "HP Connection Manager" fue mi solución... todo funciona como antes de nuevo... "salvo el teclado" pero ese puede esperar ahora...

Perfecto muchachos.... sincéras gracias por su tiempo...