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el controlador inalambrico no esta instalado

el ‎01-11-2022 01:25 AM

Producto: Hp laptop 14-bs0xx
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Anotación 2022-10-31 1.pngAnotación 2022-10-31 133111.pngAnotación 2022-10-31 133740.pngAnotación 2022-10-31 160942.pngAnotación 2022-10-31 190715.png

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el controlador inalambrico no esta instalado

el ‎01-11-2022 12:49 PM

Estimado @valhuevito 

 

indique el modelo co0mpleto del equipo  o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC. Sabe el modelo de su tarjeta wi-fi ?

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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el controlador inalambrico no esta instalado

el ‎01-11-2022 05:13 PM

Hola disculpa la demora, tuve unos problemas de conexion y estaba incominicado, gracias por responder. 

el numero de producto es 1GR66LA#ABM y el modelo de la tarjeta wi-fi no lo se, desconozco como identificarlo, pero voy a buscar. muchas gracias

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el controlador inalambrico no esta instalado

el ‎02-11-2022 02:29 PM

pruebe con el siguiente controlador, al finalizar reinicie el portatil

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96885.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95501-96000/sp95669.exe 

 

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