drivers de red hp envy x2

dkrol1 · ‎21-05-2017

Hola a todos

Necesito ayuda urgente por favor.. sucede que reintale el sistema operativo windwos 8.1 y me toco volver a instalar los controladores para su funcionamiento, pero al instalar el controlador de red para wifi no me funcionan intente por todos los medios y no me funciona el internet wifi.

Podrian colaborarme por favor, de antemano mil gracias.

GOLD_MASTER · ‎21-05-2017

Hola.

Bienvenido al foro dkrol1.

Descargue e instale nuevamente el controlador de lan:https://support.hp.com/mx-es/drivers

Seleccione alguna opcion:http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...

Buscar y corregir problemas con dispositivos y hardware

Buscar y corregir problemas con conexiones inalámbricas y otros adaptadores de red

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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Maké · ‎21-05-2017

Mira, estos link's ...

https://support.hp.com/ar-es/document/c03638622

https://support.hp.com/ar-es/document/c03540651

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

dkrol1 · ‎21-05-2017

Gracias Gold Master por tu respuesta, me pasa que intente instalar nuevamente el controlador de LAN y me sale el siguiente "Broadcom simpler installer - all rights are reserved " y ademas me sale otra ventana que dice Setup.exe.dejo de funcionar.

Por favor me podria colaborar.

Taz3099 · ‎09-10-2018

Buenas tardes.

me sucede completamente lo mismo y es driver que descargue de la pagina oficial de hp. Intente instalar nuevamente el controlador de LAN y me sale el siguiente "Broadcom simpler installer - all rights are reserved " y ademas me sale otra ventana que dice Setup.exe.dejo de funcionar. Esto despues de formatear. Me pueden ayudarrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr??

Hcaride · ‎10-10-2018

Hola, Taz3099

¿Qué método has utilizado para formatear? ¿En qué versión de Windows te encuentras?

Un saludo
Soporte técnico HP

Taz3099 · ‎11-10-2018

Instale Windows 8.1 Pro de 32 bits. E instale los drive que descargue de la pagina oficial

Hcaride · ‎11-10-2018

¿Has actualizado a Windows 10?

Un saludo
Soporte técnico HP

GOLD_MASTER · ‎11-10-2018

Realice un análisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

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Soporte Técnico HP

Taz3099 · ‎11-10-2018

Intente instalar Windows 10 formatea normal y cuando va a reiniciar me dice que ocurrio un error y que el equipo se reiniciara automaticamente cosa que no sucede. Ahí se queda con la carita triste