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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
359

downgrade de w8.1 a w7, dejan de funcionar puertos usb y tarjeta de red

el ‎20-05-2017 11:53 AM

Producto: hp 15 r235la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (64-bit)

el dia de ayer hice un dowmgrade de mi hp 15 r235la, todo iba perfecto hasta que noté que los puertos usb no reconocen ningun dispositivo, tampoco reconoce la tarjeta de red, en el administrador de dispositivos me aparecen marcados con un icono amarillo los siguientes elementos:

controladora de red

controladora de ethernet

dispositivo pci

controladora de bus sm

controladora de bus serial universal

 

le doy clic en propiedades y ni me arroja ni una sola informacion acerca de los controladores de los dispositivos.

1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
21,484 2,697 7,177
Mensaje 2 de 2

downgrade de w8.1 a w7, dejan de funcionar puertos usb y tarjeta de red

‎20-05-2017 12:24 PM - editado ‎20-05-2017 12:27 PM

Tu ordenador, es ...

Product Number: K8N83LA
Description: HP Notebook - 15-r235la

 

Borra los controladores, que te presentan problemas, desde el Administrador, de Dispositivos.

 

Mira, también, este link ... https://support.hp.com/ar-es/document/c02594646

 

Intenta bajar, los controladores, para Windows 7-64bits. desde ... https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-15-r200-notebook-pc-series/7486447/model/8361778

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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