desaparecio icono de conexion a internet

[clau4]

Al moverla de lugar desaparecio el icono de conexion a internet, por lo que no puedo conectar a internet.Yendo a estado de red me sale "no conectado". No se arreglo con el solucionador de problemas de windows. Gracias

[Jocker_Aguilar]

Hola y si vas a esta ruta te aparece, Panel de control\Redes e Internet\Centro de redes y recursos compartidos\cambiar configuracion del adaptador

[clau4]

Segui esta ruta y me dice "esta carpeta esta vacia"

[Jocker_Aguilar]

Ok ahora apreta el boton derecho del mouse o touchpad sobre el boton de inicio y anda al apartado que dice administrador de dispositivos y luego a adaptadores de red, ademas verifica que no te aparesca alguno con signo amarillo , lo ideal seria si puedes adjutar una foto .

[clau4]

Hice tal cual me decís y no sale ninguno en color amarillo. Saque foto pero no pude adjuntarla,

[Jocker_Aguilar]

Prueba con el primer controlador sino funciona con ese prueba con el segundo suerte.

https://support.hp.com/co-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-14-ab100-notebook-pc-series/8...


https://support.hp.com/co-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-14-ab100-notebook-pc-series/8...

[clau4]

Probé como me decís con ambos controladores y me dice que están correctamente actualizados. Pero sigue sin conectar. No tuvimos suerte. Muchas gracias por su atención !! Saludos