correcion

[grajales]

MI EQUIPO SE CONECTA A MI RED PERO NO ME DEJA ACCEDER A INTERNET, TENGO MAS DE UN AÑO CON ESTE PROBLEMA Y CUANDO LA LLEVE A HP PARA HACER VALIDA LA GARANTIA ME DIGERON QUE NO HABIA NADA QUE HACER. 

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido al foro grajales.

Seleccione alguna opción:http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...

Puede descargar e instalar:http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75001-75500/sp75249.exe

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77001-77500/sp77486.exe

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp73001-73500/sp73310.exe

Utilice:http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10

Abra el programa Hp support assistant y seleccione mi portátil/Solución de problemas y correcciones/Comprobación de red

¿Tiene instalado el programa PC Hardware Diagnostics?,si no lo tiene lo puede descargar desde:http://www8.hp.com/es/es/campaigns/hpsupportassistant/pc-diags.html?jumpid=va_r602_es/es/any/pps/pl_...

Al encender su ordenador presione constantemente la tecla f2/Seleccione la opción Component Tests (Pruebas de componente)/Network o RED esto es para verificar si funciona adecuadamente el controlador de red.

[Maké]

Tu ordenador, es ...

Product Number: K8P12LA
Description: HP Notebook - 15-ac114la (ENERGY STAR)

Mira, este link ... https://www.wifisafe.com/blog/factores-afectan-al-funcionamiento-de-las-redes-wireless/

Extrae, la interfase inalámbrica y limpia, los contactos, con un paño, sin pelusas y algún líquido adecuado, para contactos electrónicos.