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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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conexion a internet

tengo problemas con mi lap xk yo no se mucho pero compre una nueva y parece k cuando la configure d inicio hice algo mal xk si m conecta inhalambricamente pero x cable lan no (creo k asi se llama) alguien k m pueda ayudar xfa xk la neta no se k  hacer les dejo mi correo x si alguien m kiere hechar la mano gracias [texto omitido para proteger la privacidad del usuário] gracias d antemano

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conexion a internet

Hola alexgle 

 

Cuando conectas el equipo por cable, donde está el propio conector, ¿se enciende algún led?

 

Habría que comprobar también si está reconocida la tarjeta en el administrador de dispositivos, es decir, es "consciente" que tiene dicho elemento.

 

A nivel de software, actualiza sobretodo BIOS y tarjeta de red a la última versión disponible.

 

Además de probar en todos los puertos del router, habría que probar el equipo en otro router diferente con otra red.

 

Un saludo

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Mira lo k pasa es k cuando la compre la tenia k usar luego luego y m salio la configuracion inicial y la neta lo ice tan rapido k ni supe k ice y al pricipio si m conectaba x cable pero wi-fi no pero asi la deje asta k llego el momento k la tenia k ocupar con wi-fi y pedi consejo aki y lo repare pero el cable ya no jalo y mi pregunta es si ay una forma d volverla a inicia como nueva xk intent restaurar y lo ice pero no a ese nivel como ves krees k tenga solucion?
Y gracias x las respuesta
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Hola alexgle 

 

Podrías chequear la configuración de cada adaptador de red conforme a la configuración del router.

 

No obstante, si lo que deseas es restaurarla a su estado de fábrica para asi asegurarte de empezar desde cero, puedes hacerlo siguiendo estos pasos

 

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Muchas gracias lo intentare y t aviso como m fue
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De nada alexgle

 

Cualquier novedad me comentas.

 

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Ok gracias
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