conexión inalambrica desactivada

[MonicaLRuiz]

Hola,

El equipo se me desconecta de la red al cabo de un rato. Primero se muestra conectado a la red pero sin internet, y despues se queda sin acceso a la red.

Si miro el dispositivo:

Si reinicio el equipo sigue igual, sin conexión. Sin embargo, si lo apago y lo vuelvo a encender, me vuelve a conectar bien pero al rato pasa lo mismo.

He probado a actualizar en controlador y a restaurar a versión de fábrica, pero sigo teniendo el mismo problema.

Equipo:

HP ENVY NotebookSerie:**Bleep**

Producto: F4U44EA#ABE

Windows 10 home 65 bits

Un saludo.

[Maké]

Por favor, borra, el Serial Number (S/N), que has insertado.

Puedes, ver ...

1) Lee, detenidamente ... http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...

2) Intenta desarmar, sacar, la intefase inalámbrica, limpiar, los contactos y fijar bién la intefase, al zócalo.

3) Puedes, ver ... https://www.wifisafe.com/blog/FACTORES-AFECTAN-AL-FUNCIONAMIENTO-DE-LAS-REDES-WIRELESS

4) Resetea el modem y router y cambia de canal. Es probable que tengas varios routers cercanos, que estén utilizando, el mismo y ello hace, que existan interferencias, en la señal, de Wifi.

5) Puedes, para analizar y corregir incidentes ... https://www.acrylicwifi.com/software/analizador-wifi-acrylic-wifi-profesional/

[GOLD_MASTER]

Hola MonicaLRuiz.

Descargue e instale:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75001-75500/sp75249.exe

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74501-75000/sp74843.exe

Utilice:

http://aka.ms/diag_networking10

http://aka.ms/diag_device