cable de red

[ThVicente]

Hola que tal comunidad, tengo el siguiente problema, mi wifi es muy lento ya que es satelital, por que vivo fuera de la ciudad. me compre un adaptador para cable de red ya que mi notebook no trae el puerto, este conector por un lado es tipo usb C, la cosa es que mi laptop no me conecta a internet por esta vía ya que en ninguna parte me dice que tiene conexión ethernet, no entiendo nada y estoy apurado por conectar mi internet. alguien sabe como puedo crear una conexión ethernet con mi laptop si no lo trae?

[resistencia]

Estimado @ThVicente 

Cuando pone el adaptador debería poner el cable de Ethernet al router, y así windows reconoce la  conexión.

[ThVicente]

Si, eso hago pero no me conecta y en conexiones solo aparece por Bluetooth y wifi no aparece ethernet

[resistencia]

haga un reinicio de energia siga los pasos de este enlace

https://support.hp.com/ar-es/document/c01811996 

[ThVicente]

Listo, pero aún así al conectar el cable no me reconoce el internet, y si busco en conexiones de red sigue apareciendo solo Bluetooth y wifi 😕 tal vez mi tarjeta de red no admite conexión por cable 😞

[resistencia]

puede subir una foto del adaptador que compro.

[ThVicente]

[resistencia]

Si ese adaptador debería funcionar , vuelva a ponerlo y en el Administrador de dispositivos haga clic en icono de buscar cambios de hardware a ver si lo reconoce.

[ThVicente]

amigo agradezco tu ayuda, pero no me funciona, y como profesor me desespera ya que necesito un buen internet para mis clases =( mira esto me aparece en dispositivos de red, tal vez me falte alguno que me permita la conexión por cable

[resistencia]

Entre a controladores de red en configuración de windows luego hace clic en cambiar opciones y vea si tiene algun controlador de red instalado