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- bluetoot en compaq 18 4004
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bluetoot en compaq 18 4004
el 15-04-2017 12:11 AM
Hola,
Mi equipo cuando lo recepcioné venia con bluetooth, lo usé y funcionaba bien, todo esto con w8, lo actualicé a w10 y el bluetooth funcionó un tiempo y después desapareció, ahora no está... en panel de control aparece toda la configuración pero no está activa.
Me pueden ayudar.
Slds y gracias
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bluetoot en compaq 18 4004
el 17-04-2017 05:33 PM
Si en Administrador de Dispositivos no lo ve activado instálelo de nuevo desde la carpeta C:\SWSetup\drv\bth
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bluetoot en compaq 18 4004
el 17-04-2017 09:47 PM
Gracias por la respuesta...
Busqué el direcotrio pero no existe en el pc, podría reinstalar desde un inicio con el so original y después actualizar a w10?
En caso de ser positiva la respuesta comose hace?
Gracias de antemano.
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bluetoot en compaq 18 4004
el 18-04-2017 11:37 AM
¿No llevaba Wn10 originalmente?
Talvez no sea necesario volver al original, entre al sitio HP - Soporte y Controladores y busque digitando su modelo exacto de pc (si es portátil el número de modelo está estampado por debajo del equipo). Si no le salen controladores para Win10 elija Win7 -Bluetooth y lo instala, aunque sea Win10 su sistema podria funcionarle.
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bluetoot en compaq 18 4004
el 18-04-2017 11:45 AM
Hola,
Efectivamente, el so original era w8, lo actualicé a w10... el equipo es un hp 18 4004 all in one.
Probaré a ver si encuentro el controlador.
Avisaré como me va.
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