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actualizacion de bios

pc notebook hp 14-r023la (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola cmunidad, tengi un problema con mi notebook , actualize el BIOS de mi lNoteBook HP 14-r023la (ENERGY STAR), con el BIOS que aparece en la web y despues de realizar este procedimiento ya no me peudo conectar via wifi , me aparece el boton de color naranja cuando deberia de ser blanco. Ya probe con la utilidad de mismo hp y me sale todo ok , via windows 10 y nada. precione la teca para activar y olo enciende 2 segundo y se pone naranja de nuevo. No saque copia del BIOS anterior. Como puedo optner el BIOS  de fabrica como archivo o alguien lo tendra. Tambien probe presionaado las teclas windows + b y encendiendo la lnotebook como lo recomienda la pagina y nada no levanta este recovery. Cabe mencionar que la notebook funcionaba bien hasta que se actualizo el bios. Gracias

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actualizacion de bios

pruebe a bajar antes este controlador quizas soluciona el problema de internet

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-14-r000-notebook-pc-series/6874538/mod...


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actualizacion de bios

Gracis por tu pronta respuesta. Instalo ok pero igual no activa el boton del wifi, sigue de color naranja. Cuando lo presiono para activarlo cmabia a blanco por un lapso de 1 segundo. Algien tendra el BIOS original de este producto. Pienso qie instalando el BIOS original se solucione este problema. Muchas gracias comunidad de ante ano.

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actualizacion de bios

No se si le conviene bajar la version del BIOS, pero como dicen el cliente siempre tiene la razon :generic:

 

F.44

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp86501-87000/sp86793.exe

 

F.43

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp84001-84500/sp84418.exe

 

Nota : estas versiones estan disponible en su pagina de soporte del equipo, cuando uno hace clic sobre el controlador para vios hay una pestaña que dice versiones anteriores.

 


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actualizacion de bios

hice lo menncionado pero no aparece el restaurador. Tengo presionado los botones windows + B pro mas de 1 minutos y de ahi lso suelto y la tecla de mayuscula comienza a parpadear cada 3 segundo. 

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actualizacion de bios

Procedi con lo mecionado y como dijo ud. no se a solucionado. Que mas podria hacer.

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actualizacion de bios

haga una prueba de hardware de la tarjeta quizas este dañada. o quizas necesita actualizar los drivers.

 

Use el HP diagnostico para la pruebas.

 

haga una pantalla de captura en el administrador  dispositivos a ver si lo que no reconoce es su tarjeta wi-fi por alguna actualizacion de windows y no tanto del BIOS.


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