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Windows deja de responder al conectar mis audífonos bluetooth
el 01-08-2022 12:52 PM
Hace poco formatee mi pc y le instale todos y cada uno de sus drivers incluyendo la ultima versión del bluetooth.
la cosa es que todo marcha bien hasta que emparejo los audífonos. Al conectarse se crashea el Windows reparándose en la pantalla azul del terror mítico de Windows, en una ocasión ese reinicio ni siquiera me dejo arrancar Windows por suerte ya había creado un punto de restauración y puede salvarme de una posible reinstalación de Windows.
La pregunta es. ¿ Que ocurre ? funciona con todos mis dispositivos bluetooth incluyendo una barra de sonido SAMSUNG un TV también de la misma maraca. y no pasa nada pero lo conecto a los audífonos y PUMMM!!! pantalla azul. 😞
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Windows deja de responder al conectar mis audífonos bluetooth
el 02-08-2022 01:36 AM
Hola @Metafora .
El drenado de energía es adecuado para que se realice un reinicio de hardware o restablecimiento completo, y esto no borra la información personal.
Muchos errores del inicio y otros problemas pueden resolverse mediante la disminución de la energía acumulada en los componentes de hardware. Este procedimiento de reducción de la energía acumulada se conoce también como hard reset.
- Apague el equipo.
- Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
- Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
- Desconecte el adaptador de CA del equipo.
- Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
- Ahora para consumir toda carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria, realice lo siguiente ya que es lo elemental de esto:
- Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
- Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente. Mas información: https://support.hp.com/mx-es/document/c01811996
- Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
- Encienda el equipo.
Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).
- Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores y el sistema.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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