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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Wifi

HP HDX16 modelo X16-1160es
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos,tengo un HP HDX16 de serie venía con vista y actualice a 10. El problema real es que el wifi se iba y se va o no conecta siempre. Lo hago manual y nada y algunas veces reiniciando vuelve. En la última actualización de W10 tanto el wifi como el bluetooth no funcionan. ¿Algo hay mal? O cambio la tarjeta por otra mejor. Si es el caso ¿cual me recomendáis?

Gracias

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Wifi

Hola Torroles buen día, con gusto lo revisamos. 

 

 

¿Cuál es el modelo exacto de tu computadora? Esteo para verificar los controladores correctos o bien, las especificaciones. 

 

 

 

Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

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Wifi

Hola se lo puse arriba pero intentaré ser más exacto.

HP INTEL CENTRINO 2

Produc: HP HDX16

S/n: CNF8512NG4

p/n: FT216EA#ABE

model#: X16-1160ES

De serie venía con sistema operativo wimdows vista, esta actualizado a wimdows 10 x64.

En la actualización aparte del wifi que ya fallaba, otras opciones que tenían han dejado de funcionar, el MediaSmart receptor de televisión,  bluetooth, Touchpad no funciona bien.

He mirado actualizaciones de drivers en HP y no hay.

Gracias

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Wifi

Exacto, por el tiempo de manufacturación del equipo, no se encuentran controladores disponibles. 

 

Te sugiero utilizar un driver autodetect, que es una herramienta externa a HP que puedas utilizar. 

 

 

Saludos!!


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Wifi

Tu ordenador, es ... 

FT21.PNG

Tiene, interfase inalámbrica ...

  • Part No: 469354-001
  • Description: Intel 802.11a/b/g/n WLAN mini card - For use in Most of World (MOW)
    NO LONGER SUPPLIED
  • Rohs: Not Assigned

No existen controladores de Windows 10, para tu ordenador.

Puedes igualmente, verificar el estado de la señal de tu router, desde ...

https://www.wifisafe.com/blog/factores-afectan-al-funcionamiento-de-las-redes-wireless/

https://www.acrylicwifi.com/descargas-versiones-gratuitas-programas-software-herramientas-wifi/

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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