cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
1 0 0
Mensaje 1 de 2
654

Wifi se desconecta al minuto, más o menos exacto, de encender el ordenador.

hp 650
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Buenos días, a ver si me podéis ayudar, he estado googleando y buscado en youtube, no consigo encontrar solución a que mi portátil (hp 650) desconecta la conexión wifi al minuto de encender el ordenador.
Hasta ayer el ordenador perfecto, pero de buenas a primeras, me conecto por wifi y al minuto se desconecta y no vuelve a conectar, he probado con diferentes wifis y nada sigue igual, el resto de conexiones de internet funcionan correctamente y el resto del ordenador sigue funcionando perfectamente.
Aparte de otras cosas, en la configuración del adaptador (Ralink RT3290 802.11bgn Wi-Fi Adapter) en Administración de energía desactivo Permitir que el equipo apague este dipositivo para ahorrar energía, y no ha servido.
El controlador del adaptador wlan está actualizado (5.0.37.0) según el actualizador del mismo portátil, también he desactivado IPv6, he desactivado Obtener DNS de forma automática y activado para configuar el DNS poniendo el preferido 8888 y el alternativo 8844, y el mismo resultado, nada.

¿Qué puedo hacer?
Gracias de antemano.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 2

Wifi se desconecta al minuto, más o menos exacto, de encender el ordenador.

Hola antfergar .

Seleccione alguna opción:http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación