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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 6
721

Wifi no funciona bien

HP Pavilion 15EC1004NS
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes.

 

Tengo el router en el comedor, cuando me alejo el portatil pierde la señal. Es un pavilion 15EC1004NS.

 

Por ejemplo con el portatil del trabajo, un DELL no me pasa esto. Me llega el wifi en todas las zonas de la casa.

 

He provado de solucionar con el asistente virtual y nada. El portatil es comprado de enero de 2021 y siempre me ha pasado esto. Como se puede solucionar?

 

Saludos y gracias.

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 6

Wifi no funciona bien

Estimado @GuillemGR 

 

pruebe a instalar el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111389.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104316.exe 

 

Si esto no funciona intente conectar a la red 2.4 Ghz que tiene mas potencia que la red 5 GHz del router.


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Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 6

Wifi no funciona bien

Buenos días

 

No ha funcionado con esto.

 

No entiendo que en un portatil más viejo llegueu bien el wifi, y con este HP nuevo no...

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 6

Wifi no funciona bien

Estimado @GuillemGR 

 

pruebe a cambiar el roaming agresividad de la tarjeta entre alto y mas bajo a ver si esto mejora la señal

 

1.jpg


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Mensaje 5 de 6

Wifi no funciona bien

Buenos días

 

He probado de dejarlo en medium y sigue igual. Solo me funciona el wifi en el comedor que es donde tengo el router.

 

He realizado un test de velocidad y delante del router, teniendo contrato 1000MB me llegan al portatil 12MB.

 

Ya no se que puedo hacer.

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 6 de 6

Wifi no funciona bien

Verifique si tiene el BIOS actualizado 

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-gaming-15-ec1000-laptop-pc-se... 


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