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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Wifi hp 14-ck0051la

Hola, escribo por lo siguiente: Tengo conexión de wifi de 1000 megas de descarga y 50 de subida.

 

Cuando conecto la computadora a internet mediante cable LAN provisto por el proveedor, el speed-test alcanza aproximadamente hasta los 780 megas de velocidad de bajada y los 50 megas de subida con un ping inferior a 20.

Cuando desconecto el cable y conecto la notebook mediante wifi la velocidad de descarga no supera los 50 megas, la de subida los 30 y el ping ronda los 30. 

 

Probé modificando la configuración de Windows del adaptador Wifi (la puse al máximo de energía tanto enchufada como con bateria) y también actualicé el controlador. También probé desinstalando el antivirus (dejé solo el Windows defender) y otros programas con licencia paga como el Cleanup, etc., e incluso dejando de usar el Chrome pero la velocidad no mejora significativamente.

Asimismo, en paralelo realicé ese mismo test de velocidad con mi celular y la velocidad de bajada superaba los 300 megas, de subida alcanzaba los 50 y el ping llegaba a 27 ms.

 

Quisiera saber si puedo hacer algo para mejorar la conexión de internet de mi laptop mediante Wifi (ya que noto un desperdicio muy grande de la conexión a internet que pago), sea cambiando algún dispositivo interno de la notebook, comprando uno externo o bien utilizando algún software.

 

Mi notebook  (hp 14-ck0051la) fue adquirida en marzo del 2020 con Windows 10 original y le cambié el DDR por un disco sólido de 256 (el cual se encuentra a un 30% de uso de su capacidad total).

Muchas gracias por la ayuda.

Saludos!

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Wifi hp 14-ck0051la

Estimado @Fernand0007 

 

Nunca podra alcanzar la misma velocidad  de una conexón por red  usando wi-fi, primero porque las tarjetas wi-fi de su portatil no soporta la doble banda 5 GHz o el protocolo AC

 

Combo de Wi-Fi® 802.11b/g/n (1x1) y Bluetooth® 4.2

 

luego esta el factor  de interferencias radio  en la señal y  la distancia que tiene el router  del portatil.

 

Si desea puede cambiar su tarjeta Wi-fi por esta dos que  usan el protocolo AC,  va memjorar mucho pero nunca sera igual a una conexión  por red, primero el router quizas y lo mas seguro no maneja conexiones por wi-fi superior a  700 mbps, y pues otros factores.

 

Entonces las tarjeta compatibles con protocolo AC para su ordenador son 

 

Intel Dual Band Wireless-AC 9461 802.11 AC 1×1 WiFi + BT5 Combo Adapter (non-vPro) (MU-MIMO supported)
Realtek RTL8821CE 802.11 ac 1×1 WiFi + Bluetooth 4.2 Combo Adapter (MU-MIMO supported)

 

 

 

 


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Estimado @Fernand0007 

 

Nunca podra alcanzar la misma velocidad  de una conexón por red  usando wi-fi, primero porque las tarjetas wi-fi de su portatil no soporta la doble banda 5 GHz o el protocolo AC

 

Combo de Wi-Fi® 802.11b/g/n (1x1) y Bluetooth® 4.2

 

luego esta el factor  de interferencias radio  en la señal y  la distancia que tiene el router  del portatil.

 

Si desea puede cambiar su tarjeta Wi-fi por esta dos que  usan el protocolo AC,  va memjorar mucho pero nunca sera igual a una conexión  por red, primero el router quizas y lo mas seguro no maneja conexiones por wi-fi superior a  700 mbps, y pues otros factores.

 

Entonces las tarjeta compatibles con protocolo AC para su ordenador son 

 

Intel Dual Band Wireless-AC 9461 802.11 AC 1×1 WiFi + BT5 Combo Adapter (non-vPro) (MU-MIMO supported)
Realtek RTL8821CE 802.11 ac 1×1 WiFi + Bluetooth 4.2 Combo Adapter (MU-MIMO supported)

 

 

 

 


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Wifi hp 14-ck0051la

Muchas gracias @Resistencia, ha sido muy claro y amable en su respuesta.

 

Buscaré alguna de las dos tarjetas que me indica para mejorar la conexión inalámbrica.

 

Entiendo lo que refiere en cuanto a igualar la conexión por LAN. Al menos mi intención es acercarme más a la velocidad que estoy pagando.

 

El Router que utilizo es el provisto por el proveedor de internet para esa cantidad de Gigas.

 

Un saludo cordial.

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Disculpa, he visto para comprar la Intel® Dual Band WLAN-AC 9461 M.2. Pero he notado  tiene límite de WLAN 2,4 Ghz: 300 MBit/s y en WLAN 5 Ghz: 433 MBit/s.

Este sería el máximo de velocidad que soporta dicha tarjeta verdad?

 

Mi conexión de internet es de 1000 Megas. Si existiera alguna tarjeta que sea compatible con mi laptop y que permita mayor velocidad me gustaría cambiar la tarjeta directamente por la mejor que se pudiera adaptar a la velocidad de internet que tengo contratada. Existe alguna?

 

Muchas gracias.

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Asi es todas tiene un limite, la de ultima generación logran llegar a 1 GB/s  pero su portatil no las soporta/

 

Pero tenga esto en cuenta para un fabricante de tarjetas los MB/s que ellos indican son 8 veces mas de los que indica un proveedor de internet , ellos suele decir que le dan 1 000 Mbps, pero esto usted lo divide por 8  y en realidad tiene de su proveedor 125 Mb/s osea su tarjeta cubre ese rango de velocidad.


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Wifi hp 14-ck0051la

 

Perfecto, me ha quedado muy claro, muchas gracias.

 

Un saludo cordial.

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Hola he cambiado la tarjeta WLAN por la intel que ha recomendado. La velocidad de bajada ha mejorado significativamente, sin embargo la de subida se ha reducido a mas de la mitad (de 50 ha pasado a promediar los 20/25 Mb) no llego a entender por qué puede estar pasando eso.

He revisado  los controladores y se encuentran actualizados a su última versión.

Agradecería cualquier dato que me pudiera ayudar,

Un saludo cordial.

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Estimado @Fernand0007 

 

Esto puede ser debido a donde sube los archivos si tiene capacidad de aumentar su velocidad el servidor,  y la conexión  de su proveedor de internet que en casos de mucho trafico puede tambien reducir el ancho de banda en subida de los archivos.


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Muchas gracias por la respuesta. La velocidad la mido con el test de velocidad. La de subida cambió a la mitad desde que cambié la tarjeta.

Un saludo cordial.

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Wifi hp 14-ck0051la

Estimado esos programas mide a segun buscan servidores disponibles y dependen  tambien si esos servidores  son confiables para medir una velocidad, usted debe ver  ir verificando en diferentes paginas .


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