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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Wifi con mala conexión

hp 15-dy1002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen dia 

He adquirido recientemente 2 laptop HP 15-dy1002la y realmente he tenido muchos problemas de lentitud de conexión.

He visto una serie de malos comentarios con respecto a la tarjeta de wifi Combo Realtek RTL8723DE 802.11b/g/n (1 x 1)

En verdad la conexión es super inestable y por consecuencia lenta mientras que mis otros dispositivos en casa funcionan correctamente con la velocidad de conexión 

¿Qué puedo hacer para solucionar este problema?

 

P.D. Aún tengo garantía en el producto y me han dicho que puedo solucionar el problema cambiando la tarjeta wifi por el modelo Realtek RTL8821CE 802.11ac 1 × 1 Wi-Fi + Bluetooth 4.2 (MU-MIMO supported).

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
56,058 8,594 16,157
Mensaje 2 de 2
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Wifi con mala conexión

Estimado @ÍKARO 

 

las tarjeta superiores para su equipo de doble banda compatibles son :

 

● Realtek RTL8822CE 802.11ac 2 × 2 Wi-Fi + Bluetooth® 5.0 (MU-MIMO supported)
● Realtek RTL8821CE 802.11ac 1 × 1 Wi-Fi + Bluetooth 4.2 (MU-MIMO supported)

 

De todas maneras pruebe a instalar estos controladores, reinicie el equipo,  y vea si mejor

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104078.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104316.exe 


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