Wifi & Bluetooth

[Marianmoon]

Qué tal se me actualizó windows y me desapareció el wifi y Bluetooth ya traté de todo y no me aparece por ningún lado

[resistencia]

Hola @Marianmoon 

Indique el modelo completo de su equipo o numero producto (p/n) , ppuede ver debajo de la tapa del equipo

[Marianmoon]

Omen model 15-dh0005la   
ProdlD 4PF87LA#AKH

ya nose que más intentar pero ni me figura el adaptador de wifi me la compre hace una semana y todos los problemas .

[resistencia]

Intente instalar estos controladores,  puede probar ambas marcas al fin al cabo si no coincide la marca no se va instalar

Si tiene una tarjeta wi-fi realtek 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100552.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100556.exe 

Si es Intel :

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98001-98500/sp98346.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp99001-99500/sp99225.exe 

Con intel puede tambien verificar con el programa de ellos para ver si tiene aun una actualización mas reciente

https://www.intel.com/content/www/us/en/support/detect.html