cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
382
Reportar Mensaje

Wifi 5GHz tarda en conectarse hp omen

Buenas,
Tengo un Hp Omen con los drivers actualizados (comprobado por HP Assistant) con la última versión de Windows 10 instalada verificada en Windows Update.
Cada vez que lo enciendo, cierro la sesión y vuelvo a entrar o lo suspendo, el WiFi tarda en conectarse 1 minuto a la banda de 5Ghz de mi wifi. Durante ese minuto me sale como si todo estuviera bien (Conectada, segura).
Sin embargo, Con la de 2,4 GHz no hay ningún problema. Una vez que está conectado, sea la de 5Ghz o la de 2,4 GHz, funciona correctamente, a la velocidad contratada y sin cortes.
Tengo la BIOS actualizada. He pasado el antivirus (Windows Defender y Avast) y no han detectado nada. Desinstalando Avast tampoco va. Otros dispositivos (móviles y tablets no tardan tanto). No tiene que ver con Chrome, me pasa en todos los programas.
En el administrador de dispositivos (adaptador de red) me aparecen un montón de WAN miniport, no sé si eso tendrá algo que ver.
Muchas gracias

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
1,175 83 222
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Wifi 5GHz tarda en conectarse hp omen

Hola buen día javidosa, con gusto te asisto, ¿por casualidad se ha probado la conexión de wifi por 5GHZ desde un modem distinto?, indícame por favor el modelo exacto de tu equipo Omen.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Wifi 5GHz tarda en conectarse hp omen

Hola @javidosa .
Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación