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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Wifi 5.8 ghz

HP 15-BS013LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi notebook no identifica oa red de wifi 5.8ghz

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,106 7,223 15,781
Mensaje 2 de 2
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Wifi 5.8 ghz

Hola @Palin21 .

Su equipo cuenta con la siguiente tarjeta wlan:

855106-855Realtek RTL8723BE-VB 802.11b/g/n 1x1 Wi-Fi + Bluetooth 4.0 combination WLAN adapter

Verificando las especificaciones de ella no detecta redes de 5 ghz:

https://www.realtek.com/en/products/communications-network-ics/item/rtl8723be

 

Si aclaró sus dudas, marque el hilo como solucionado.

 


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