WiFi

Cristian0202 · ‎13-07-2021

Cambie de señal wifi y no reconoce otra

DRAGORA · ‎13-07-2021

Por favor siga los pasos que se detallan en el siguiente enlace:

No hay conexión después de cambiar de configuración de Wi-Fi o el enrutador

Espero le sea de ayuda, saludos.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntaria, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

resistencia · ‎14-07-2021

Estimado @Cristian0202

otro método es mantener el boton Cancelar (x) y Wi-fi oprimidos a la misma vez por 5 seg, luego vuelve a instalar el software de la impresora y sigua los pasos

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ3700/basic/DJ3700_Basicx64_40.12.1162.exe

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

ferRX · ‎14-07-2021

Hola @Cristian0202

,.,.,.,.

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica

al mismo tiempo durante 5 segundos.

2. Luego vuelve a instalar el controlador de la impresora.

>> Deskjet 3775 - controlador básico - Windows

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno