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×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Soluciones aceptadas
Resuelto!
Hola @PIMG
No puede porque la tarjeta wi-fi que tiene no maneja el protocolo AC que es el que le permite conectar a redes 5 Ghz. Segun el manual de servicio usted podría cambiar la tarjeta por esta de soporta el protocolo AC
● Intel Dual Band Wireless-AC 3168 802.11AC 1×1 WiFi + Bluetooth 4.2 Combo Adapter (non-vPro)
Manual Servicio y Partes:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05485598
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Hola @PIMG
No puede porque la tarjeta wi-fi que tiene no maneja el protocolo AC que es el que le permite conectar a redes 5 Ghz. Segun el manual de servicio usted podría cambiar la tarjeta por esta de soporta el protocolo AC
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