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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
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Mensaje 1 de 2
404

Resuelto!

WiFi 5G

el ‎13-03-2020 06:20 PM

Producto: Pavilion - 15-cd003la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

 

Consulta para los expertos:

Por que no puedo ver la red WiFi 5G en este notebook?

Como puedo solucionarlo?

 

Les agradezco de antemano

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

WiFi 5G

el ‎13-03-2020 08:55 PM

Hola @PIMG 

 

No puede porque la tarjeta wi-fi que tiene no maneja el protocolo AC que es el que le permite conectar a redes 5 Ghz. Segun el manual de servicio usted podría cambiar la tarjeta por esta de soporta el protocolo AC

 

● Intel Dual Band Wireless-AC 3168 802.11AC 1×1 WiFi + Bluetooth 4.2 Combo Adapter (non-vPro)

 

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05485598 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

WiFi 5G

el ‎13-03-2020 08:55 PM

Hola @PIMG 

 

No puede porque la tarjeta wi-fi que tiene no maneja el protocolo AC que es el que le permite conectar a redes 5 Ghz. Segun el manual de servicio usted podría cambiar la tarjeta por esta de soporta el protocolo AC

 

● Intel Dual Band Wireless-AC 3168 802.11AC 1×1 WiFi + Bluetooth 4.2 Combo Adapter (non-vPro)

 

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05485598 

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