WIFI no funciona despues de actualizar el BIOS

[adrienj]

Buen día,

actualize el BIOS con la ultima versión de HP para el L9L75LA  (F.45 Rev.A) pero ahora el WIFI no funcciona.

Todo parece bien con el adaptador WIFI (Este dispositivo funciona correctamente) pero WINDOWS 10 1607 no me propone las funciones del WIFI como la lista de los SSID, etc...

Intente reinstalar la versión anterior del BIOS pero sin succeso: el software de actualización del BIOS (por F2 al inicio) dice que la firma del BIOS F.19 Rev.A no es valida. Intente con otras versiones pero siempre me dice que no es valida.

El driver del WIFI es el oficial de HP:

Controladores de LAN inalámbrica Realtek RTL8723BE/RTL8188EE 802.11b/g/n

2023.18.814.2015 Rev.A

Tambien intente connectar un dongle USB WIFI pero igual: el driver se instala, veo el adaptador pero Windows 10 parece ignorar el WIFI.

Alguna ayuda es la bienvenida.

Saludos

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido al foro.

Resintale el controlador de lan.

Puede seleccionar alguna opcion:http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...

[adrienj]

Reinstale el driver pero sin successo, Windows sigue sin opciones de WIFI.

Le reinstale tambien en SAFE MODE pero igual.

Gracias.

[adrienj]

Tambien sequi los consejos del asistante de problemas (tu link) pero sin suceso.

[GOLD_MASTER]

Intente restaurar el bios.

[adrienj]

Restaure el BIOS con la combinación de teclas windows+B al inicio, se restaura pero veo que es la misma versión del BIOS (la ultima) y el problema de WIFI sigue.

[adrienj]

Reinstale otra ves el driver WIFI de HP v2023.18.814.2015

Despues de reinitial la computadora, Windows update actualiza un nuevo driver del WIFI v2023.42.831.2016 (estoy conectado por el Ethernet).

Preo todavia el WIFI no funciona.

[Maké]

Mira, estos link's ...

http://aka.ms/diag_device

https://support.microsoft.com/es-ar/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues

http://aka.ms/diag_networking10

[adrienj]

Las soluciones no funccionan.

Tengo un clon del disco duro que hice hace 6 meses cuando todo estaba bien.

Reemplace le disco duro por este clon. Y todavia el WIFI no funciona.

Eso significa que la causa raiz del problema es la instalación de la ultima versión del BIOS. No hay otra causa.

Como lo comente al inicio, intente hacer un dowgrade del BIOS para restablecer el F19 con lo cual el WIFI funcionaba ero si succeso. Lo intenete de 2 maneras:

1- al inicio con las teclas windows+B, dice que va a restablecer el F19 pero finalemente marca que no puede hacer lo

2- con el HP-tools y el archivo de la imagen del BIOS F19 pero dice que la firma no es correcta

Como se puede lograr el downgrade con HP ?

[Maké]

Puedes intentar, desde ...

https://support.hp.com/ar-es/document/c02722551

https://support.hp.com/ar-es/document/c04203992