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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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WIFI con W10 home se desconecta periódicamente

HP Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Notebook recién comprado con SO W10 home se desconecta del wifi cada dos por tres.

Controlador: Realtek RTL8723BE 802.11 bgn Wi-fi adapter.

   Fecha: 03/10/16

   versión: 2023.42.831.2016

 

¡Gracias por adelantado!

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WIFI con W10 home se desconecta periódicamente

Hola jmd01

 

¿Cuál es el modelo o número de producto de tú equipo? 

No coloques número de serie. 

Revisa

Equipos portátiles HP - ¿Cómo puedo encontrar el número de modelo, número de serie o número de produ...

 

Saludos. 

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WIFI con W10 home se desconecta periódicamente

Hola.

Bienvenido al foro jmd01.

Descargue e instale nuevamente el controlador de lan.

https://support.hp.com/mx-es/drivers

 

solución de problemas de red inalámbrica e Internet

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WIFI con W10 home se desconecta periódicamente

El modelo es HP Notebook 17-x102ns.

 

Por otro lado, cuando se me desconecta, el "COMPROBADOR DE RED DE HP" me lanza el siguiente mensaje: "Este equipo tiene un problema de conectividad con la red (999)".

 

Si pincho ahí me dice que reinicie el router y el modem de banda ancha, sin embargo no me cuadra puesto que con otro HP W 8.1 o los móviles no tengo ese problema.

 

Gracias.

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WIFI con W10 home se desconecta periódicamente

Descarga e instala 

 

Realtek RTL8723BE/RTL8188EE 802.11b/g/n Wireless LAN Drivers

system software Manager Icon
2023.33.415.2016 Rev.A

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp76001-76500/sp76325.exe

 

espero te ayude, saludos. 

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WIFI con W10 home se desconecta periódicamente

Buenas tardes.

En contacto telefónico con HP Support me dicen que muchos controladores que hace ahora  REALTEK (que es mi caso) no son compatibles con los Roters Wi-Fi de la marca MITRASTAR (que también es mi caso proporcionado por Movistar).

 

SOLUCIONES QUE ME PROPONEN:

 

 1. Que mi compañía me proporcione un router de otra marca. En contacto con el 1004 me ofrecen un HGU y me cobrarían 110 €.

 

2. Que adquiera otro Notebook. En este caso HP también trabaja con otos controladores.

 

3. Que me cambie de compañía proveedora de servicios.

 

Ahora pensando que hacer...

 

¡Gracias a todos!  

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WIFI con W10 home se desconecta periódicamente

hace poco compre un portatil, sin embargo tengo fallas con mi la coneccion wifi, ya que se desconecta automaticamente.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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