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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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WIFI O WIRELESS NO FUNCIONA EN WINDOWS 10 PRO

HP 250 G7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

TENGO UNA NOTEBOOK HP 250 G7, el cual le di formato al disco duro para instalar nuevamente de cero, instale el windows 10 pro de 64, lo particione en 2 partes, uno para sistema y otro para data, esta ahi todo bien.. pero cuado termino de instalar todo el windows y configurarlo  me di con la sorpresa que no aparece el adapatador wireless ni tampoco en la barra de tareas, solo aparece conexion via cable ethernet. verifique en administracion de dispositivos y no aparece el controlador o dispositivo.

Baje los controladores de la pagina  HP Support de acuerdo al modelo y nada, lo ejecuto y lo instalo pero nada, no aparece ni siquiera instalado el controlador en adm. de dispositivos. He utilizado tosos los medio para que aparesca el wireless y nada, incluso la tecla de encendido de wirelees con F12 (icono de modo avion) y nada,

consulte con paginas y videos sobre el posible error pero nada, lo he hecho via comandos, desistalando, borrando registros, reinstalando , reiniciando y nada

por favor necesito su colaboracion y ayuda, estoy pensando que puede ser el windows 10 pro, peeo es raro porq al menos deebria aparecer el controlador instalado pero aun asi nada. que podra ser? alguna idea? gracias de antemano, No quiero tirar la toalla en esto.. solo me conecto via cable ethernet con mi laptop por ahora.

8 RESPUESTAS 8
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WIFI O WIRELESS NO FUNCIONA EN WINDOWS 10 PRO

Estimado @enunez12 

 

pruebe estos controladores y reinicia el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101001-101500/sp101429.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104316.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp148501-149000/sp148633.exe

 


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WIFI O WIRELESS NO FUNCIONA EN WINDOWS 10 PRO

Hola instale los controladores mencionados , reinicie la laptop, pero sigue igual.. , verifique los servicio de "configuración automática de wlan" y esta iniciado en automatico. Esto es lo que tengo..incluso volvi a formatear e instlar el windows 10 pro y sigue igual

dispositivos.jpg

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Estimado @enunez12 

 

haga clic sobre los controladores no reconocidos luego vaya a detalles y  seleccione el ID de hardware y póngalo por aqui

 


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WIFI O WIRELESS NO FUNCIONA EN WINDOWS 10 PRO

Todos los dispositivos estan instalados y reconocidos, pweo aun asi sigo con el problema de no aparecer el wireless

 

dispositivos.jpg

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WIFI O WIRELESS NO FUNCIONA EN WINDOWS 10 PRO

no en la primera imagen veo que no tiene dos  esos son los que quiero saber.


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WIFI O WIRELESS NO FUNCIONA EN WINDOWS 10 PRO

Estimado ya no sale errores de controladores en administración de dispositivos, lo que hice fue abrir mi laptop ya que no tiene garantia y me di con la sorpresa que la antena no estaba conectado a la tarjeta, por algun motivo se abra salido o desconectado, revise el conector del cable de la antena que va a la tarjeta y no ha hace contacto bien, creo tendre que cambiar la antena, ahora  mi pregunta es:  sera el problema por la cual el windows no reconoce o muestra el wifi y ni si quiera instala los controladores?, sera necesario que la antena este conectado para que reconozca las wifis cercanas o al menos se instale los controladores?, aca les muestro mi tarjeta o sera que la tarjeta esta fallando?

 

tarjeta wifi laptop.jpg

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WIFI O WIRELESS NO FUNCIONA EN WINDOWS 10 PRO

Puede ser al no tener antena , lo extraño para mi  es que se salio la antena aqui anteriormente se debe haber manipulado este equipo y si se saco en algun momento la tarjeta wi-fi sin desconectar por ejemplo la bateria esto puede dañar la tarjeta wi-fi,


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WIFI O WIRELESS NO FUNCIONA EN WINDOWS 10 PRO

Asi es amigo, igual voy a ver si la pruebo con otra tarjeta, pero yo creo que al menos debería reconocer e instalar los controladores sin necesidad de tener conectado la antena, como te dije probare con otra tarjeta, espero sea eso el problema y puedo cerrar este tema, igual les estare informando como me va.

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