WIFI 5G

[asiergarcia93]

Buenas tardes,

Hoy mismo he instalado un nuevo router 5G (dual 2.4 y 5ghz) y al conectar este portatil HP laptop 15s-fq1xxx, que tiene una tarjeta wifi compatible con el 5G llamada realtek rtl8822ce 802.11ac pcie adapter.

La conexión que tengo con el router es inalambrica. Automáticamente se conecta con la frecuencia 2.4ghz. He mirado en Adminsitrador de dispositivos el controlador, y en las opciones avanzadas he puesto en "banda preferida" la opción 5G y no ha surgido efecto. He ido a la opción "wifi inalambrico" y solo me da opciones en 2.4gh: 802.11 a/b/g, esta opción es la que me viene automáticamente, las otras 3 opciones son de manera individual cada una de ellas. He actualizado el driver y nada.

Además he comprobado con el móvil si la frecuencia 5GHz llega bien y sí, llega perfectamente. 

Alguna idea?

Gracias

[resistencia]

Hola @asiergarcia93 

Si hace clic sobre icono de la conexión de intenet no ve  el nombre de la red 5 gHz de su router ? A probado a estar mas cerca del router, esta frecuencia tiene muy poco alcance 

[GuersomRD96]

Hola. tal vez al comenzar el inicio del portatil deberias haber introducido solamente la contraseña a la red wifi de 5G (fue lo que hice yo). Entonces, prueba a olvidar la red wifi 2G.