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Velocidad de desgarga (no navegación) ultralenta tras actualización Windows 10
el 28-01-2018 12:47 PM
Muy buenas,
desde aque actualicé mi SO a Windows 10 tengo un grave problema con las descargas que intento hacer. Por ejemplo con la descarga del driver de sonido Beats Audio (que tras la actualización lo he perdido...) y que pesa 44MB puedo tardar tranquilamente 40 minutos.
No paso en ningún caso de 100KB/s aunque lo mas normal es que lo descargue a 20KB/s cuando tengo un ancho de banda de 50MB y antes de la actualización conseguía descargas de 3MB/s fácilmente. Tras realizar diversas pruebas he comprobado que solo pasa para las descargas. La velocidad de navegación es óptima, puedo a su vez visualizar videos en streaming sin problema, youtube, etc... pero descargar es imposible...desesperante.
Que puedo hacer?
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Velocidad de desgarga (no navegación) ultralenta tras actualización Windows 10
el 28-01-2018 01:36 PM
Hola none250.
Intente reinstalar el controlador de lan inalámbrica:https://support.hp.com/mx-es/drivers
- En Windows, busque y abra Administrador de dispositivos.
- Haga doble clic en Adaptadores de red, haga clic con el botón derecho en el nombre del Adaptador inalámbrico y seleccione Actualizar software de controlador.Figura: Selección de Actualizar software de controlador
- Haga clic en Buscar automáticamente software de controlador actualizado.Figura: Ventana Actualizar software de controlador
- Si hay un controlador actualizado, siga las instrucciones para instalarlo.Intente conectarse a Internet nuevamente.
Intente actualizar el bios:
- Número del productoNOTA: El número de producto suele estar en una etiqueta pegada en la parte inferior del equipo. Para obtener información sobre el número de producto, consulte el documento de soporte de HP Cómo puedo encontrar el número de modelo o el número de producto.
- Una conexión a InternetSi su equipo no posee conexión a Internet, use otro que sí tenga para descargar la actualización y guárdela en un medio extraíble (por ejemplo, un CD o una unidad USB).
- Una copia impresa de este documento
- Papel y lápiz
- En Windows, busque msinfo32.exe y haga clic en msinfo32.exe en la lista de resultados.
- En el menú Información del sistema , en la categoría Resumen del sistema , busque la entrada Versión y fecha de BIOS . Esa es su versión actual del BIOS.Figura: Información del sistema con la versión y fecha del BIOS
- Anote la versión del BIOS y continúe con la próxima sección para encontrar el tipo de procesador.
- En Windows, busque msinfo32.exe, y haga clic en msinfo32.exe en la lista de resultados.
- En la ventana Información del sistema , en la categoría Resumen del sistema , busque la entrada Procesador . Ese es el tipo de procesador que tiene en su equipo.Figura: Información del sistema - Procesador
- Anote la información del procesador. Tómese el tiempo necesario para asegurarse de que el BIOS que va a instalar sea el indicado para usar con su procesador específico. Continúe con la búsqueda y la descarga de las actualizaciones del BIOS.
- Vaya a la página web de Soporte al cliente de HP - Descargas de software y controladores .
- Vaya a la página de especificaciones del producto de su modelo de equipo.
- Para obtener información sobre el número de producto de su portátil, consulte el documento de soporte de HP Cómo puedo encontrar el número de modelo o el número de producto
- Seleccione el sistema operativo (por ejemplo, Microsoft Windows 8.1 de 64 bits) que tiene en su equipo y luego haga clic en Enviar.NOTA: Si el sistema operativo que necesita no aparece en la lista, HP no tiene actualizaciones disponibles para su equipo por el momento.
- En la página web, aparecerán las actualizaciones disponibles para su equipo. Si se muestra una categoría BIOS , seleccione BIOS.Si no aparece la categoría BIOS en la lista de la página web, es posible que la versión original del BIOS que se encuentra en su equipo sea la última versión disponible.Si la actualización es más reciente que el BIOS actual, elija la descarga correcta para su procesador y siga las instrucciones en pantalla.Si la versión de BIOS de la lista es la misma o es más antigua que el BIOS actual de su equipo, puede interrumpir este procedimiento. El equipo no necesita una actualización del BIOS por el momento.
- Haga clic en Más detalles para ver la información general, las instrucciones de instalación y los requisitos del sistema para la actualización del BIOS.Es importante leer las secciones Descripción general y Requisitos del sistema para comprobar que la actualización del BIOS se corresponde con su equipo. La instalación de un BIOS no diseñado para el procesador o el sistema operativo de su equipo podría hacer que el equipo dejara de funcionar.
- Pulse Descargary, cuando se le indique, haga clic en Guardar como para guardar el archivo en un lugar adecuado, por ejemplo, en su portátil.PRECAUCIÓN: No seleccione la opción para Ejecutar una actualización del BIOS a través de la red.La imagen del BIOS ahora está guardada en el equipo. Continúe con la próxima sección para instalar la actualización del BIOS.
- Conecte la fuente de alimentación CA al portátil. No interrumpa el suministro de energía durante el proceso de actualización del BIOS.
- Cierre los programas abiertos y desactive temporalmente el antivirus. Recuerde volver a activar el antivirus tras completar la instalación.
- Busque el archivo del BIOS (ejemplo de nombre de archivo: sp12345.exe) que descargó y guardó en un lugar práctico en su equipo.
- Haga doble clic en el archivo para iniciar la instalación y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
- Espere a que la instalación se complete y luego reinicie el equipo cuando se le indique.
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