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Velocidad de descarga de mi equipo
el 02-09-2019 02:49 PM
Tengo contratada una velocidad de internet por cable de 300/20, pero al realizar test de velocidad, solo me dan unos 90/20. Qué velocidad de descarga por cable soporta mi equipo? Muchas gracias.
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Velocidad de descarga de mi equipo
el 03-09-2019 10:13 AM
Hola @ALGARFER .
Segun la categoria del cable es la velocidad:
https://www.testdevelocidad.es/2017/10/04/categoria-cable-red/
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Velocidad de descarga de mi equipo
el 04-09-2019 09:38 AM
No, no me ha solucionado el problema. El cable es correcto, es un cable de 8 hilos, que es el que procede. El problema es con la tarjeta de red, tengo una Realtek PCIe GbE Family Controller #2, y aunque es de la familia GbE, la velocidad de vínculo que me da es 100/10. Y tiene configurado el último controlador disponible y la detección automática de velocidad. Sigo sin ver el error.
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Velocidad de descarga de mi equipo
el 07-09-2019 11:39 PM
Actualice absolutamente todos los controladores incluyendo el bios:
Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.
- Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
- Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
- Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
- Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
- Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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@HPSupportESPSoporte Técnico HP