Tengo problemas al actualizar en HP SA

[VHSM]

Tengo un problema al tratar de actualizar (valga la redundancia) una actualizacion del HP Support Assistant, me aparece que hay una actualizacion disponible sobre Intel WLAN Driver for Microsoft Windows 10 que supondre es algo del internet.

Lo que pasa es que al querer actualizarlo todo  bien, pero casi al finalizar me aparece que la descraga ha fallado y nuevamente lo intento, esta ves si se actualiza. . .Pasan los minutos y vuelve a aparecer la misma actualizacion y vuelve a pasar lo mismo, lo cual no me deja disfrutar de mi Laptop o de las actividades que hago. . .

Ayuda por favor 😞

[GOLD_MASTER]

Hola @VHSM .

Descargue el driver actualizado de manera manual desde:

https://support.hp.com/mx-es/drivers

Si tiene problemas para actualizar HP Support Assistant o descargar e instalar actualizaciones a través de HP Support Assistant, descargue e instale la versión más reciente de HP Support Assistant desde el sitio web de HP Support Assistant.

Si los problemas no se resuelven, asegúrese de que tiene acceso a Internet (puede navegar en Internet y ver páginas web) y de que el software de seguridad instalado (firewall) no esté bloqueando HP Support Assistant.

[VHSM]

Debo darle gracias de ante mano por tomarse el tiempo para responder, pero e intentado de todo lo que me dijo y sigo con el problema. Ya instale la nueva version pero aun asi el problema sigue.

Lo mas raro es que estuve buscando mi dispositivo para poder restaurar el HP SA, inserte todos los datos que se me pedian, y aun asi no se encontraba, igual lo busque en los articulos que ya no recibian soporte y nada. Es como si no existiera.

Intente desactivar el firewall para ver que procedia, pero seguia el mismo problema.

😞