Hola! Imira15
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Notebooks HP - Soluciones para problemas con el teclado (Windows)
https://support.hp.com/bo-es/document/c03835024
Teclas atascadas en la notebook
Si una tecla se atasca en la posición presionada, la extracción y limpieza de la tecla puede resolver el problema.
ATENCIÓN:
Si la notebook aún está bajo garantía, comuníquese con HP para que reparen el equipo antes de extraer la tecla.
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Apague la notebook y desconecte el cable de CA.
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Si su notebook cuenta con una batería extraíble, retire la batería.
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Inserte un cuchillo de untar debajo del borde de la tecla y, con cuidado, levante el borde superior e inferior.
ATENCIÓN:
Para no dañar la almohadilla debajo de la tecla, inserte el cuchillo para untar solo 1/8 de pulgada (3 mm) debajo del borde de la tecla.
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Use un hisopo con alcohol para limpiar la tecla y su ranura en el teclado.
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Coloque la tecla de nuevo presionándola para que encaje en su lugar.
NOTA:
Las teclas más largas, como la barra espaciadora o Intro probablemente tengan una pequeña varilla metálica para sujetarlas. Asegúrese de insertar esta varilla en la tecla antes de volver a colocar la tecla.
Si no puede desatascar una tecla o el teclado no permite retirar las teclas, lleve a reparar el equipo.
Suporte Saludos!!