cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
286

Resuelto!

Tarjeta de red

el ‎15-01-2024 11:34 PM

Producto: HP ENVY 15-as004la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Hola quien me orienta que tarjeta de red debo comprar para mi HP ENVY 15-as004la Energy Star dejo de conectarse a internet lo lleve a un tecnico me dijo que la tarjeta de red no funciona y me vendio un adaptador externo que se conecta a usb. vi en aliexpress muchas tarjetas de red pero no se cual me sirve el tecnico me entrego el equipo sin la tarjeta original como para compara antes de comprar, a ver si me ayudan a saber las caracteristicas de la tarjeta original . saludos

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Tarjeta de red

el ‎16-01-2024 01:39 PM

Estimado @Luis_Ma 

 

el modelo que lleva es : 

 

Intel Dual Band Wireless-AC 7265 802.11 ac 2×2 WiFi + Bluetooth 4.2

 

Ahora al tener dos antenas usted si desea puede comprar una Intel Wi-fi 6 AX200 o la AX 210

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Tarjeta de red

el ‎16-01-2024 01:39 PM

Estimado @Luis_Ma 

 

el modelo que lleva es : 

 

Intel Dual Band Wireless-AC 7265 802.11 ac 2×2 WiFi + Bluetooth 4.2

 

Ahora al tener dos antenas usted si desea puede comprar una Intel Wi-fi 6 AX200 o la AX 210

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación