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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Tarjeta Realtek RTL8723BE no funciona

HP Notebook - 14 - ac186la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola.

La tarjeta de red inalámbrica es la que viene de fábrica con el notebook y de la noche a la mañana "desapareció del mapa". No aparece en Administrador de dispositivos ni en ninguna parte.

Ya no me puedo conectar a internet, ni por wifi ni por cable ya que no detecta ninguna señal.

 

Adjunto imágenes. 

 

Espero su ayuda, gracias de antemano.

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3 RESPUESTAS 3
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Tarjeta Realtek RTL8723BE no funciona

Hola @huasoide .

Desacrgue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp73001-73500/sp73310.exe

Por ultimo reinicie el equipo.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Tarjeta Realtek RTL8723BE no funciona

Hola!

Descargué, instalé y reinicié el notebook pero sigue el mismo problema.

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Tarjeta Realtek RTL8723BE no funciona

Realice un análisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación