Sin acceso a red teniendo el wifi encendido

[AIJH]

Tiene dos meses de uso mi hp pavilion x360 Modelo: 14-cd0009la y el problema es que no accede al internet. Desaparece el wifi por ratos diciendo que no hay red, pero en otros dispositivos si hay internet. Luego en el wifi aparece el simbolo ! en amarillo indicando que no tiene acceso a la red. Ayuda!!

[User_ZX36]

Hola.

Modifique el canal de trabajo ,dentro de los parámetros del módem ,modifique de automático a un canal alto o bajo según ,notes que trabaja mejor.

Un saludo.

[AIJH · Accepted solution]

Hola, gracias por tu aportación pero nada de eso me funcionó.

Lo que hice fue instalar Controladores de LAN inalámbrica Intel (Windows 10), estan en el apartado de red de conductores. 

Esta es la liga https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-pavilion-14-cd0000-x360-convertible-pc/20283983/...