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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Sin acceso a Internet, tras actualización a versión 2019 de Windows 10

Ejemplo: Pavilion g6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola.

Tras actualizar mi portátil HP Pavilion g6, a Windows 10 2019, aunque tengo conexión por Wifi, no tengo acceso a Internet

Sí lo tengo por LAN.

El controlador que tengo, dice por todas partes que está actualizado.

¿Alguien sabe como solucionarlo?

Gracias.

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Sin acceso a Internet, tras actualización a versión 2019 de Windows 10

Hola de nuevo.

He intentado actualizar el driver, pero al buscarlo el equipo en Internet, decía que tenía el adecuado, y que no necesitaba actualización.

Buscando más, en la conexión de red WIFI, he visto que estaba configurada con puente.

He quitado la conexión de puente, y en propiedades, he añadido los servicios Cliente para redes MS, Uso compartido de archivos e impresora, Programador de paquetes QoS, Respondedor de detección de topologías de nivel, Controlador de E/S del asiganador de detección de topología, y Protocolo de Internet V4, y ha empezado a funcionar.

No sé el por qué, pero lo cierto es que funciona.

Muchas gracias en cualquier caso por tu interés.

Ver la solución en mensaje original publicado

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Sin acceso a Internet, tras actualización a versión 2019 de Windows 10

pruebe a usar en configurciones de windows la herramienta de solucion de problemas

 

2.png


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Sin acceso a Internet, tras actualización a versión 2019 de Windows 10

Hola Experto. Gracias por interesarte por mi caso.

He hecho lo que me has dicho, pero no detecta nada anormal.

Ha sido justo despues de actualizar W10 a la versión de 2019.

 

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Sin acceso a Internet, tras actualización a versión 2019 de Windows 10

por favor ponga el nombre completo de su equipo o el numero de modelo ( no el de serie) lo vera en el HP Support Assistant, a ver si hay algun driver compatible con windows 1903 ya que muchos equipos no son compatibles con esa version.


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Sin acceso a Internet, tras actualización a versión 2019 de Windows 10

Hola de nuevo.

He intentado actualizar el driver, pero al buscarlo el equipo en Internet, decía que tenía el adecuado, y que no necesitaba actualización.

Buscando más, en la conexión de red WIFI, he visto que estaba configurada con puente.

He quitado la conexión de puente, y en propiedades, he añadido los servicios Cliente para redes MS, Uso compartido de archivos e impresora, Programador de paquetes QoS, Respondedor de detección de topologías de nivel, Controlador de E/S del asiganador de detección de topología, y Protocolo de Internet V4, y ha empezado a funcionar.

No sé el por qué, pero lo cierto es que funciona.

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Sin acceso a Internet, tras actualización a versión 2019 de Windows 10

Tenia el equipo configurado para compartier la conexion de internet  por eso tenia activado el puente en la wi-fi.


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