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Se va la conexion WIFI

Portátil HP 15-dw1000 (7CZ30AV)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas, quería saber si tenéis alguna solución al problema que me ocurre. El caso es que yo estoy utilizando mi portátil normalmente y se va el wifi, lo que tengo que hacer es desconectar el wifi del portátil y volver a conectarlo y volver a conectar a la red que estaba. No entiendo porque ocurre eso ya que la red wifi no se va en ningún momento ya que en el móvil me sigue yendo y cuando me vuelvo a conectar a los treinta segundo no hay ningún problema, es un problema molesto a la hora de estar en alguna videollamada ya que se sale directamente de la reunión al irse el wifi. He intentado solucionarlo con el asistente virtual pero nada espero que me deis alguna ayuda.

Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Se va la conexion WIFI

Estimado @olgres 

 

instale el siguiente optimizador de conexion y reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104316.exe 

 

Si aun tiene problemas por favor indiqueme el modelo de su tarjeta wi-fi.

 

 


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