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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mensaje 1 de 3
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Se desconecta la red inalámbrica

el ‎13-04-2019 10:53 AM

Producto: Envy Laptop 13-ah0xxx
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

La conexión a la red inalámbrica se desconecta cada rato, y hablo que hay ocaciones en que ni dura un minuto conectada. De echo para esctibir este mensaje me tardé mucho. 

Ya tengo actualizado windows 10, corro a cada rato el solucionador de problemas de Windows y el de Hp Suport Assistan, y sigo obteniendo el mismo resultado. Tambien he actualizada con el Hp Suport Assistan, solo no me permitió instalar "Intel Software Guard Extensions Device (SGX)"

Como puedo resolverlo o es un fallo de la máquina?

2 RESPUESTAS 2
Rector
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5,510 661 3,594
Mensaje 2 de 3

Se desconecta la red inalámbrica

el ‎13-04-2019 01:47 PM

Para el caso de tarjetas de red y wifi si es Intel es recomendable que anote modelo y vaya al sitio de Support Intel y descargue controlador nativo para su sistema operativo. Esas versiones pueden demorarse un poco que lleguen a los controladores del sitio de HP.

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Mensaje 3 de 3

Se desconecta la red inalámbrica

el ‎13-04-2019 04:43 PM

Hola.

Por favor,indique el numero de producto(modelo) de su equipo:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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