Se desconecta el Wifi (Envy 15-j003la)

[sdamayac]

Cordia saludo, 

Acabo de adquirir un HP Envy 15-j003la  y tengo un problema bastante molesto:

Al conectar a la red inalámbrica de mi casa todo anda en orden hasta que, de un momento a otro, la conección se cae. En el ícono de la barra de tareas aparece "acceso limitado" y aparece con un signo de interrogación dentro de un triangulo amarillo. Para volver a la normalidad toca volver a realizar la concección. Esto ocurre intermitentemente y hace imposible, por ejemplo, la descarga de documentos. 

[jperl]

Equipos HP - Solución de problemas de red inalámbrica e Internet (Windows 8)

Equipos HP - Cómo crear una red doméstica inalámbrica (Windows 8) 

[cotovaldivia]

Hola, tengo el mismo equipo con el mismo problema, me comunique con el servicio de soporte de HP, realizamos varias pruebas (Cargar nuevamente el SO y cargar los controladores de la tarjeta de red inalambrica) y el problema persiste. Fui a la tienda donde adquiri el equipo sin una respuesta positiva, cambie el router y el problema persiste.

Tengo dos equipos conectados a la red inalambrica y ninguno sufre de desconexiones, he conectado hasta 10 equipos y nunca he tenido problemas.

Ya no se que hacer y el equipo lo compre el  22 de agosto del 2013.

Saludos!

[sdamayac · Accepted solution]

Hola, 

Ya pude solucionar el problema. Simplemente actualicé el driver de la tarjeta de red. 

Me cuentas si te funciona. 

[jperl]

Gracias por comentarlo.

• PC Notebook HP ENVY 15-j003la

Internet/ Conexión inalámbrica/ Red

Seleccione un tema de la siguiente lista: 

Aplicaciones de internet

Solución de problemas de conexión de acceso telefónico (Windows 😎

Solución de problemas en Internet Explorer 10 (Windows 😎

Red con cable

Windows 8 deja de responder o se vuelve muy lento luego de conectarse a Internet

Solución de problemas de conexión de acceso telefónico (Windows 😎

Solución de problemas de conexión a Internet de banda ancha (Windows 😎

Acerca de Spyware, Adware y Software de Secuestro de navegador

Solución de problemas de redes domésticas cableadas (Windows 😎

Red inalámbrica

Solución de problemas de red inalámbrica e Internet (Windows 😎

La tecnología inalámbrica Bluetooth

Si se ha solucionado el problema, marque solucionado para que los demas usuarios encuentren la solucion.

Saludos.

[CamiloAnReyes]

Disculpa, exactamente cual fue el driver que le actualizaste??? me puedes pasar el link de descarga por favor?

[sdamayac]

Ingresa a la página de Intel. Ahí encontrarás una aplicación que automáticamente detecta cuales drivers tienes que actualizar. 

[joseantonio101]

Este es el link de Intel para revisar los controladores de tu maquina y actualizarlos automaticamente:

https://downloadcenter.intel.com/default.aspx

Me sirvio para reparar un problema del Bluetooth