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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Señal Wifi de muy baja intensidad

HP Pavilion Notebook - 14-ab109la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Desde hace algunas semanas, tengo el internet bastante lento; algo que ya me ha pasado varias veces en el pasado, generalmente por culpa del proveedor del servicio.  Y ademas de la baja velocidad, me llega una intensidad de señal bastante baja (12%), a pesar de estar solo en la habitacion junto a donde esta el modem

 

Pero esta vez parece ser algo diferente al problema con el proveedor. Me conecte con el equipo de un amigo, desde el mismo punto en el que utilizo este equipo, y tiene una señal de 95%, y la velocidad del internet es bastante decente. Y si me conecto con el movil, veo lo mismo. Incluso saque una laptop que no usaba hace mucho tiempo, y sin actualizar, y tambien se conecta sin problemas. Mientras con mi equipo, me pasa lo mismo con cualquier otra red wifi con la que he probado.

 

Tengo el HP Support Assistant, y en teoria no hay ningun driver pendiente por actualizar. El mismo Administrador de Dispositivos me dice que tengo la ultima version del controlador. Incluso he probado formateando el equipo desde cero. Y el problema persiste.

 

Que se puede hacer? Podra ser una falla fisica en la tarjeta de red (Broadcom BCM43142 802.11)? Segun lo que he estado leyendo, una tarjeta dañada no podria si quiera conectarse a ninguna red, pero ese no es mi caso. Hay alguna configuracion adicional que me pueda servir?

 

Gracias por su ayuda!

 

 

3 RESPUESTAS 3
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Señal Wifi de muy baja intensidad

Hola.

Seleccione alguna opción:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=Ignore&language=es

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10

 


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Señal Wifi de muy baja intensidad

Lamentablemente, ninguna de las opciones me ayudo. Es mas, la mayoria de estas ya las habia intentado, con excepcion de la actualizacion del BIOS, la cual acabo de hacer, sin resultados.

 

Debo asumir que esto ya es una falla de la tarjeta, no?

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Señal Wifi de muy baja intensidad

Para que lo pueda verificar realice un análisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


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